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核心优势
  • 科学定制
  • 高效运维
  • 数字驱动
SCIENTIFIC CUSTOMIZATION
科学定制

凭借多年设施设备运维管理经验,积累形成完善的多业态运维体系。通过对项目工作进行量化科学评估,并结合客户需求进行服务策划,为客户定制最合适的运营方案

专业的运维体系

通过全业态设备设施运维管理工作的运营经验积累,形成科学完善的运维体系,为物业提供覆盖7大类,400多项运维工作在内的全案运维服务,具备现场运维工作的专业全覆盖能力。
科学的服务定制

根据不同业态的项目项目情况进行量化测量评估,并结合客户的需求,进行科学的计划设定和工作配置策划,为客户物业定制最适合的设备设施运维方案。

精细的运维管理

实现各项目预先设计排布全年各项工作计划,所有工作有据可依;并借助运维平台实现颗粒度极细的运维工作设置,可细化到全年每天每小时,精细的运维管理保障现场设备设施的安全可靠运行。

EFFICIENT
高效运维

通过不断探索设施设备运维模式的效率提升路径运用数字化工具分析,总结效率提高方法员工提供高效的工作条件,为客户提供成本领先的服务模式

降低项目配置冗余

基于POMS精确分析项目需求,量化评估项目运维工作量,以专业化角度优化工作频次并合理排布工作计划,将各月项目工作削峰填谷“均匀分布”,可以降低项目员工的配置冗余,提升单个项目的降本。

提升员工个人工效

设置员工效率算法模型和多劳多得的激励机制,提升员工的工作工效,并建立能力标签体系,鼓励员工一专多能,不断提升员工的技能工效。两者相结合,极大的提升员工个人工效。

发挥多项目规模效应

将多个项目(尤其是集团性客户)的所有工作统筹管理,在保障基础驻场人员的数量下,设置区域工程部按计划完成辖区内的项目工作。发挥多项目区域联动的规模效应,降低管理人员和基层员工数量,进一步提升多项目综合效率。

DIGITAL DRIVE
数字驱动
管理过程可视化

凭借自主研发的POMS设备设施数字化管理平台,实现空间、设备、表具、清单、人员以及作业等运维工作的全部数字化,借助数字化的手段实现管理过程的可视化,打开“运维黑箱”,让客户对于我们的运维服务全程可见。

服务标准可量化

通过数字化的方式,将客户需求和服务标准植入到作业工单中,形成标准的操作SOP,真正将服务质量与现场工作深度结合;同时平台自动对于响应度、完成度、异常率等关键指标进行监测和统计,输出服务和结果可量化可评估的运维服务。

运营决策数据化

通过平台不断积累运营大数据,工程师中心可深度挖掘数据价值,构建运营标准和运营策略,不断优化项目运营工作计划,促使项目资源投入和工作最优匹配实现生态化运营;并针对性的选择最适宜的节能技术和硬件改造实现降本增效。利用运营数据支撑运维工作的重构和决策优化。