北外滩来福士全面开业，外滩设施一路护航

2021年7月10日，全球第十座、上海第三座来福士——北外滩来福士全面开业。中新政府嘉宾、凯德管理层、租户代表、媒体代表等嘉宾到场，共同见证北外滩来福士启幕。开业当天，来福士举办室内草莓音乐节、潮玩设计展、主题街区等一系列“潮趣”新体验，客流量高达30万，火爆至极。

为保障北外滩来福士顺利开业，在前期，外滩设施对项目现场做了大量的排摸工作，将整个项目的空间信息、设备信息、表具信息、危险源信息、成本中心、清单信息等悉数录入poms设施设备运维管理平台，其中还包括很多项目原未完成移交的改造设施设备，针对各类设施设备，制定了强电突发断电应急方案，租户空调漏水应急方案，租户生活跑水应急处理方案，消防应急处理方案，并制定全年工作计划，按计划定时将工单推送给相关工程人员。

计划中还特别制定了针对北外滩来福士开业的应急保障方案，由项目经理担任应急组长，带领各班组，组成了一支应急人员保障队伍，提前安排员工在活动日加班，分配主管到每个商场楼层，指定2-3名员工跟随，携带工具包，定员定岗，现场听从安排。对所有岗位工作人员开展培训，以确保开业当天无任何问题。

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同时，为了保证开业进度，外滩设施工程部根据现状调整计划，推进二装工作。商场自2021年3月起，前后共206户租户进场装修，其中94户同期开业，二装班组每日在审图，交铺，巡检，隐蔽验收，竣工验收中来回奔走，确保二装工作顺利推进。尤其在商场开业前最后2周，每天都有5-6家租户申请验收，工程部特地安排了专业主管，从早到晚带队完成各类二装检查、验收和整改推进工作。开业前几天，工程部员工每晚到场，对项目现场进行检查，积极与业主方沟通保障细节，确保北外滩来福士能按时盛大开业，绽放无限精彩。