数字化助力外滩设施新模式之运维人员

入职培训：对总部和项目员工组织通用类培训，新员工所在部门/项目负责人为员工指定入职引导人，协助新员工完成入职培训及入职引导。

在职培训：对各岗位员工的岗位职责、工作内容、工作规程、各类制度、业务能力与技巧提升、管理能力与技巧、个人成长提升进行培训。

认证培训：对持证上岗的员工根据国家法律、规章及地方性法规规定进行相关培训。

公司在充分了解员工的能力及各种需求基础上，结合员工自身的发展方向，帮助实现职业发展计划，以增强归属感与成就感，从而有效提高员工的工作积极性，真正建立起企业与员工的双赢关系。

利用公司自主研发的POMS设施设备运维管理平台，POMS工单激励方法现已在项目实行，开启抢接工单模式，鼓励员工多劳多得。

员工积极接受新运维模式，在积极抢单的同时，主动学习多项技能，拥有尽可能多的能力标签，实现“一岗多能，一专多能”，接到更多的工单，完成更多的任务，得到相应的奖励。

工单激励机制，提升了员工的工作积极性，提升了员工的工作效率，提高了项目的作业质量，使单个项目实现效率最大化。

截至目前，通过工单奖励的刺激，项目上超过70%的员工拿到了工单奖励，获得最高奖励的一位员工，实际到手工资比原来增长了25%。