后疫情时代的用工模式,如何灵活起来?|| 工作激励新模式

2020-08-21 10:49 BundFM

在不断研究设施设备运维用工模式后,6月,我们出台了关于poms工单激励办法《大趋势塑造设施设备运维用工模式的新未来》,开始着手在核心项目上落地实操。两个月间,获得多方积极反响,收获颇丰。


从“盯着干”到“找事干”


以往工作中,员工需要管理者进行督促干活。管理者对于团队的管理,通常需要由布置工作、关注执行过程、检查完成结果三个步骤组成,过程中需要不断地关注作业进度,检查,整改,管理内容分散,管理难度大,对责任心要求高。如果遇上积极性不高的员工,执行力度较差,不仅导致整个的作业进度减慢,还让管理难度进一步加大。


现如今,员工根据工单执行工作,关键节点信息得以记录,管理者可以在poms平台上查看到员工的每一个工作节点,摆脱了以往繁杂无序的工作监督过程,使得管理更加精细化,而融入工单奖励机制,员工对工作的主动性大幅提升,常常在完成一项工作后,主动要求管理者及时分发其他工作。


不再被“死工资”拖垮


传统模式下,所有的工作都是一个萝卜一个坑,每个人的岗位固定,工作内容固定,工资固定,员工在这种类似“大锅饭机制”的情况下,积极性被慢慢磨灭,每个人守着自己的一亩三分地,静静等候领导发放任务。长期这样的不积极性滋生懒惰,项目的作业质量慢慢很难再得到保证。


自poms工单激励方法在项目实行,遵循多劳多得的原则,员工积极接受新运维模式,主动学习多项技能,拥有尽可能多的能力标签,实现“一岗多能,一专多能”,接到更多的工单,完成更多的任务,得到相应的奖励。通过工单奖励的刺激,目前在项目上,超过70%的员工拿到了工单奖励,获得最高奖励的一位员工,实际到手工资比原来增长了25%。


效率与质量的平衡


Poms工单奖励规则是按照计划内的规定完成工时,来计算奖励结果,如果超过这个工时,那么这笔奖励将会得到相应的惩罚,甚至这单奖励作废。为了达到生态化地设施设备运维状态,我们在poms平台上为每类工作设置计划工作时间,日常运行计划、设备维保计划、施工与监管计划、安全与防护计划、能源管理计划,每个大类计划中的各个工作也设置了最佳的完成时间。员工的每一项工作在既定的工时里完成,或提前完成,那么就会得到相应的奖励,反之超时、虚假完成则列为作废惩罚。



虽然依据工时计算奖励,但效率不是唯一的评判标准,只有效率和质量达到一致,才是正确的作业结果。我们在poms上的所有工单,遵循PDCA管理方法,实行计划-执行-检查-优化的所有流程节点的闭环管理。每一项工作,都以数据的方式被清晰地标识在poms平台上,通过工作过程、工作时间、工作结果的一系列检查,合格通过检查的工作,这一单才算是正式完结,这一单才会有对应的奖励。


Poms工单激励机制,对于设施设备运维行业来说,这是一个全新的尝试,是一次全新的开始。接下来,针对项目现场实际工作情况,我们将对工单派发模式、季节性工单的处置、技能标签管理等方面,开展更进一步地探究。我们希望这样全新的运维管理模式,能够为行业注入更多新鲜的血液,为行业带来更多积极的见解,能够由传统劳动密集型向技术驱动型转变,实现更多的价值。