未来已来 | 新冠肺炎，打响设施运维变革第一枪

此次疫情，不仅是一场个人战，也是一场企业生存战。疫情爆发后，全国各地经济似乎被按下一个暂停键。大量中小企业处于停摆状态，现金流紧张，经营困难，面临生死考验，就连很多大企业都直言快要撑不下去。

一场严重的全球性事件必将引起一次时代的大变革，如同很多被记载进历史一样的事件。新冠肺炎的广泛传播，对中国带来很大的影响，对中国的企业带来了很多变化，或许也可以说，新冠肺炎在推动着企业进行改革。

企业就是人员的聚集地。在此次疫情中，员工越多、组织支出成本越重的企业，面临的现金流压力和管理压力就越大。

外滩设施在运维过程中，结合自研的基于技术和效率的、运维过程和结果可量化的POMS运维管理平台，将所有运维工单都生成精细的科学的全面的计划，涵盖现场需要员工执行的运维工作的方方面面。

外滩设施在运维过程中，所有的员工只需要一部手机，通过POMS平台创建工单、接收工单、记录工单，各自行动，其作业过程和工作数据均会得到记录，运维情况清晰可见，实时观测。

根据能力标签派发工单

在线接收工单，工作随时可观测

工作完成，可进行评价

※支持离线工作

被疫情踩下急刹车的企业可能会痛苦地发现，旧的组织模式很难支撑企业继续成长，更难应对像新冠肺炎疫情这样的重大突发挑战。这次疫情，将会是企业的一次重新洗牌。

在这些天集中的多方面的数据和信息轰炸下，我们可以看到两个事实：

一个事实是，稳定越来越稀缺，个人价值将愈加依赖个人能力。

其实关于这两点，外滩设施之前在公众号发表的《设施设备运维用工模式的探索》，已经有过探讨。

对运行与维护计划设置、工作分配

在运维过程中，结合POMS运维管理平台，以数据化的运维工作和生态化的运维体系为基础，打破传统单点驻场劳动密集型服务模式，向经济性的创新运维模式进行发展。通过计划性工作来安排降低单个项目的工作冗余，同时设计工作能力标签，实现工单和技能匹配，再通过多劳多得的绩效机制，提升作业人员的工效，使单个项目实现效率最大化。

采取灵活用工方式，个人价值依赖个人能力，企业和员工的关系更加开放，公司效率越来越高，成本越来越低。